СВЕДЕНИЯ об обращениях граждан, поступивших в администрацию Калиновского сельского поселения за 2013 год 1 Поступило обращений всего, из них: 299 - письменных 80; - устных 150; - коллективных 3; - повторных 0; -из вышестоящих федеральных органов власти 0; - от депутатов (напрямую) 0; -из Правительства области 2; 2 Взято на контроль всего, из них: -главой администрации муниципального образования 299; -вышестоящими органами власти 0; -установлен дополнительный контроль 0; 3 Результаты рассмотрений обращений: решено положительно 125; 4 Рассмотрено: - составом комиссии 25; -с выездом на место 51; 5 Выявлено: - случаев волокиты либо нарушений прав и законных интересов заявителей 0; -нарушений сроков рассмотрения 0; 6 - к виновным по фактам нарушения прав и законных интересов заявителей 0; -к руководителям и исполнителям, нарушившим порядок или сроки рассмотрения обращений 0; 7 Всего принято граждан на личном приеме руководством, из них: - главой района (сельского поселения) 93; -при выезде информационных групп (всеми руководителями) 0; 8 Количество обращений по наиболее часто встречающимся вопросам: - предоставления жилья 3; - оказание материальной помощи 1; -проведение ремонта жилых помещений (домов) 1; -льготное приобретение спец автомобиля по линии собеса 0; -отселение из жилья непригодного к проживанию 0; - получение разъяснений о наличии льгот и пользованию ими 311; - несогласие с повышением тарифов 0; -финансирование работ по газификации населенных пунктов 0; -деятельность учреждений образования 0; -газификации квартир и жилых домов 10; -несогласие с размером получаемой пенсии 0; -строительство и ремонт дорог 7; -присвоение звания «Ветеран труда» 0; -претензии к работе мед учреждений 0; -проблемы трудоустройства 0; -претензии к отоплению жилых домов 0; -земельные споры 6; -претензии к работе органов ЖКХ 0; -неприятие мер по благоустройству 3; -претензии к качеству строительных работ 0; - трудности с приобретением медикаментов 0; -оказание содействия в строительстве жилых домов 0; - пересмотр судебных решений 0; - несвоевременная зарплата 0; - водоснабжение 2; -энергоснабжение 3; -работа транспорта 0; -жалобы на работу органов власти 0